Werkwijze

Zo werkt bestellen bij Lachgas Den Bosch

Drie stappen, geen account en geen webshop: je appt, wij bevestigen en de bezorger komt. Hieronder staat precies wat er in elke stap gebeurt en wat wij van jou nodig hebben.

Laatst bijgewerkt: november 2026

Stap 1: stuur een WhatsApp-bericht

Alles begint met één bericht. Daarin zet je welk product je wilt en hoeveel, bijvoorbeeld een lachgastank 2KG of een cracker met een doosje patronen, het volledige afleveradres met huisnummer, toevoeging en de naam op de bel, en wanneer je het wilt hebben: nu, later op de dag of op een andere dag. Weet je nog niet welk formaat past, kijk dan eerst in ons assortiment of stel de vraag gewoon in hetzelfde bericht; we denken mee zonder dat je iets hoeft vast te leggen. Bestellen kan elke dag, ook ’s avonds laat en in het weekend.

Stap 2: bevestiging met prijs en verwachte tijd

Wij antwoorden met een bevestiging waarin het product, de prijs en de verwachte levertijd staan. In Den Bosch, Rosmalen en de rest van de regio is dat meestal binnen 15 tot 25 minuten; wat die tijd kan beïnvloeden, staat bij bezorgtijden. Pas na jouw akkoord gaat de bestelling naar een bezorger. Is een product op dat moment niet beschikbaar, dan stellen we een alternatief voor in plaats van zonder overleg iets anders mee te geven. De prijs in dat bericht is het bedrag dat je aan de deur betaalt.

Wil je op een later moment geleverd krijgen, zeg dat dan in dit stadium; we zetten de levering dan in de planning en sturen op de dag zelf een berichtje als de bezorger vertrekt. Dat werkt ook voor een feest in het weekend of een verjaardag waarvan je de datum al weet: hoe eerder we het weten, hoe makkelijker we een rustig moment voor je kunnen aanhouden.

Stap 3: levering aan de deur

De bezorger komt in een gewone auto en in gewone kleding naar je voordeur, niet naar een parkeerplaats of een straathoek. Hij vraagt bij twijfel over de leeftijd om een identiteitsbewijs, je controleert samen dat de verzegeling van de tank intact is, en je betaalt contant of via een Tikkie-link in het WhatsApp-gesprek. Daarna is de overdracht klaar. Woon je in een appartement in het Paleiskwartier of een studentenhuis in de binnenstad, geef dan de verdieping en de bel door, zodat de bezorger niet hoeft te zoeken. Wat er precies gebeurt bij die controle en bij het betalen, lees je bij leeftijdscontrole 18+ en betalen bij levering.

Na de levering

Bewaar de tank staand, koel en buiten bereik van kinderen, weg van warmtebronnen; de rest van de aandachtspunten staat bij veilig gebruik. Is de tank leeg, zet hem dan niet bij het huisvuil; er zit restdruk in. Vraag ons via WhatsApp of we hem bij een volgende levering meenemen, of lees hoe je hem kwijtraakt bij een lege tank inleveren. Heb je na de levering nog een vraag, dan stel je die gewoon in hetzelfde gesprek; dat blijft open. Een volgende bestelling gaat nog sneller: je adres staat al in het gesprek, dus een kort berichtje is genoeg.

Let op: Wij bezorgen alleen op een woonadres of een vooraf afgesproken privéadres, uitsluitend aan 18-plussers en alleen tegen de prijs die in het gesprek is bevestigd.

FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik een account aanmaken of een app installeren?
Nee. Alles loopt via WhatsApp, dat je waarschijnlijk al hebt. Je hoeft geen profiel aan te maken, geen formulier in te vullen en geen betaalgegevens achter te laten; je betaalt pas aan de deur, zoals beschreven bij betalen bij levering.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen nadat ik heb besteld?
Tot de bezorger vertrekt kun je alles wijzigen in hetzelfde gesprek; we bevestigen de aanpassing dan opnieuw. Is hij al onderweg, dan is een ander formaat niet altijd meer mogelijk, maar vraag het gerust. De regels staan bij wijzigen of annuleren.
Wat gebeurt er als er niemand thuis is als de bezorger aankomt?
De bezorger stuurt een bericht en wacht kort. Komt er geen volwassene met legitimatie aan de deur, dan gaat de bestelling mee terug en spreken we een nieuw moment af. Zonder ontvanger laten we nooit iets achter, ook niet bij de buren of in een portiek.

Bestellen of eerst iets vragen?

Stuur een WhatsApp-bericht met je adres en wat je nodig hebt; je krijgt direct een prijs en een verwachte tijd terug.